オンラインショップ　利用規約

• 本規約の範囲および変更
  • 本規約は、ブックローン株式会社（以下、「当社」といいます）がインターネット上に開設する店舗「リブロック・オンラインショップ」（以下、当サイトといいます）を利用するにあたり適用するものです。
  • 本規約の内容は、会員の承諾なく当社の都合にて、適宜変更できるものとします。
• サービスの利用
  • 未成年者が本サービスをご利用される場合、親権者または後見人の同意の上ご利用ください。未成年者が本サービスを利用された場合は、本サービスの全ての事項について親権者または後見人の同意があったものとみなします。
  • 当社は、会員の承認を受けることなく、当サイトで告知することで、サービスの内容を追加、変更および削除できるものとします。
• 商品の注文
  • 当サイト上の画面の指示に従って商品を注文することとし、注文手続を完了した時点で、お客さまと当社との間で売買契約が成立するものとします。
  • 当社は、次の場合注文を取り消す事があります。
    -1. クレジットカード決済でご注文いただき、クレジット会社による審査の結果、ご利用承認が受けられなかった場合
    -2. 銀行振込(ゆうちょ振込を含む）決済でご注文いただき、ご注文後、10日以内にご入金いただけない場合
    -3. 宛先不明、長期不在、その他予測できない理由により、商品の引き渡しが完了できず、配送業者より当社に商品が戻された場合
    -4. お客さまの個人情報が虚偽である場合。また、個人情報に誤り、変更もれ等があり、当社からの連絡ができない場合
    -5. 注文された商品の在庫がない場合、その他、取り消す事についてやむを得ない事由があると認められる場合
• 商品のお届け
  • ご注文の商品は当社が指定する配送業者よりお届けいたします。
  • 商品のお届けは、配送先で入力されたお名前、ご住所宛てとなります。お届け先（配送先）を変更する場合は、注文時に、配送先入力用のフォームにて、お届け先を入力するものとします。
    商品のお届は日本国内に限らせていただきます。
  • 商品の出荷予定日については次の通りです。万一、在庫切れ、配送上の事故等が発生した場合は、メールにて連絡いたします。
    -1. クレジットカード決済の場合　：　与信確認の旨、当社が通知を受けた日から２～３営業日後（営業日とは、土・日曜日・祝祭日・夏季および年末年始の当社特別休暇を除く平日。以下同じ）
    -2. 銀行振込(ゆうちょ振込を含む）決済の場合　：　当社指定口座への入金確認後、２～３営業日後
    -3. 代金引換決済の場合　：　ご注文受付後、２～３営業日後
• 送料
  商品の配送料は、お客さまの負担となります。ただし、１回での注文商品代金が3,000円（消費税込）以上で配送料は当社が負担いたします。また一部弊社推奨商品も当社負担となります。
• 商品の返品・交換
  • 商品到着後８日以内であれば、商品の返品・交換ができるものとします。ただし、お客さまの責任で汚れや傷が生じた商品、一度ご使用された商品の返品・交換は受付できません。
  • 前項の規定にかかわらず、当社は商品の内容により、返品不可等個別に返品条件を設ける場合があります。この場合、当サイトの当該商品欄において返品条件を明示することで、同返品条件を適用します。
  • 商品の返品・交換を希望する場合は、必ず事前にメールまたは電話にて当社に連絡の上、商品到着後８日以内に商品を返送するものとします。お客さまの都合による場合、返品送料は会員の負担となります。
  • お届けした商品が万一事故などで破損、汚れが生じた場合や、誤った商品が届いた場合など、当社側の理由による返品・交換につきましては、返品送料は当社の負担となります。
• お支払い方法
  • 商品代金、消費税、送料等（以下商品代金等といいます）のお支払い方法は、当社が当サイトのご注文受付画面に表示する中から、お客さまが選択するものとします。 現在、クレジットカード、銀行振込、代金引換での決済（お支払い）がご利用いただけます。
  • 商品代金等のお支払いはいずれの場合も現金一括払となります。
• 禁止事項
  • 次の各号にあげる行為を行ってはならないものとします。
  • -1. 本規約に違反する行為
  • -2. 法律、法令、条例等に違反し、または公序良俗に反する行為
  • -3. 会員の資格または権利を第三者に譲渡、貸与、移転する行為
  • -4. 本サービスの運営を妨げ、その他本サービスに支障をきたすおそれのある行為
  • -5. クレジットカード等を不正使用して本サービスを利用する行為
  • -6. 他の会員、第三者もしくは当社に迷惑、不利益もしくは損害を与える行為、またはそれらのおそれのある行為
  • -7. その他、当社が不適当と判断する行為
• 本サービスの変更、中止、終了等
  • 当社は、お客さまに対する事前の通知なく、当サイトでのサービスの内容、規約、運営の諸条件について、変更することができるものとします。 また、営業上、技術上の理由等により、当サイトにおけるサービスの一部または全部を中止、終了できるものとし、会員はあらかじめこれを了承するものとします。
  • 当サイトを運営するコンピュータシステムに障害が発生した場合や、停電、火災、保守作業等のやむをえない理由により、本サービスのお客さまへの提供が中断、遅延される ことがあります。お客さまはあらかじめこれを了承するものとします。
  • 本サービスの変更、中止、終了、本サービス提供の中断、遅延により、お客さまがサービスを利用できなかったことにより発生した、損害、損失、不利益等について、当社はお客さま、または第三者に対し一切責任を負わないものとします。
• 免責
  • 当社は、当サイトで提供するデータ等について、データの改竄や表示誤り等が生じた場合はお客さまに適切な方法で通知することの他、その完全性、正確性、適用性、有用性、最新性、動作性、安全性等に関し、 いかなる責任も負わないものとします。
  • 当社は、サービス用に蓄積したデータ等の消失、破壊、他者による改竄に関し、いかなる責任も負わないものとします。
  • 本規約各条項で定めるものの他、当社はサービス利用により発生したお客さままたは他者の損害、サービスを利用できなかったことにより発生したお客さままたは他者の損害、お客さまとして当然に行うべき行為を行わなかったことにより発生したお客さままたは他者の損害に対し、いかなる責任も負わないものとし、 当社は損害賠償義務を一切負わないものとします。
• その他
  • 本規約の成立、効力、履行および解釈については、日本法を準拠法とします。
  • サービスに関連してお客さまと当社の間で問題が生じた場合には、お客さまと当社で誠意を持って協議しこれを解決するものとします。
  • 前項の規定にもかかわらず、協議しても解決しない場合は、神戸地方裁判所または神戸簡易裁判所を合意管轄裁判所とします。

以上
2019年6月1日制定